Dr. Mustafa Şahin

Lisans eğitimini Cumhuriyet  Üniversitesi Kamu Yönetimi  Bölümünde, yüksek lisanslarını Kocaeli Üniversitesi “Çalışma Ekonomisi Endüstriyel ilişkiler” Bölümünde ve Marmara Üniversitesi İletişim Bilimleri “Kişilerarası İletişim” Bölümünde tamamlamıştır. Aynı alanda lisansüstü eğitimine devam ederek Marmara Üniversitesi İletişim Bilimleri “Kişilerarası İletişim” Bölümünde Doktora programını tamamlamış alanında Dr. unvanını almıştır.

Şahin’in 25 yıllık sektör tecrübesi olup iş hayatına  1999 yılında  Commercial Union Hayat Sigorta’da ( AvivaSA ) satış uzmanı olarak başlamıştır. Daha sonra  Güneş Hayat A.Ş,  Vakıf Emeklilik  A.Ş. ve Türkiye  Sigorta A.Ş.  şirketlerinde; Ürün yönetimi, Pazarlama, Acente/Broker, Kurumsal Satış, Bankasürans  birimlerinde kıdemli uzman , teknik lider ve yönetici pozisyonlarında çalışmış son olarak  İç Sistemler Başkanlığı/Satış Kontrol Müdürlüğünde  birim yöneticisi /müdür olarak satış kanalları ve bölge müdürlüklerinin satış kontrol süreçlerini yönetmiştir.

Kariyeri boyunca geniş ölçekli satış operasyonlarının yönetiminde bulunmuş, etik ve yasal standartlara uyumu sağlamış, yenilikçi ürün geliştirme süreçlerinde aktif rol almış ve stratejik iş ortaklıklarıyla büyümeyi desteklemiştir. Güneş Hayat Akademi, Vakıf Emeklilik Akademi ve Vakıfbank Akademi’de bölge müdürlükleri ve banka personelleri eğitim süreçleri ve eğitim programlarında uzun yıllar aktif olarak görev almış, eğitimci ve eğitim koçu olarak kapsamlı deneyim edinmiştir.

Şahin,  sektörde profesyonel gelişim programları sunma konusunda deneyimli eğitmen olup aynı zamanda Sigorta Bilirkişisidir. Sigorta sektörüne yönelik düşünce platformu olan Sigorta Strateji ’de  ve iletişim alanında akademik bildiri ve makaleler sunmaktadır.

Akademik ve profesyonel alanda eğitmenlik deneyimine sahip olup,  Marmara, Bahçeşehir ve  Kocaeli Üniversitelerinde öğretim görevlisi olarak  dersler vermiş, sektörün önde gelen kurumlarına ve sektör dışında bir çok  kuruma;  kurumsal/kişilerarası iletişim, satış, satış kanallarına koçluk, beden dili/sunum, müşteri iletişimi konularında profesyonel eğitimler vermiştir.

Coaching U The Coaching Institute Uluslararası Kapsamlı Koçluk Programı, PDR Eğitimci Sertifikasyon Programı, International Association of Facilitators/IAF Turkey ve Situational Leadership II Experience/Blanchard eğitimleri tamamladığı eğitimler arasında olup Toastmaster International İstanbul kurucu üyeliği yapmıştır.