Bora Özkalp
Perakende, toptan ve B2B alanlarında 25 yılı aşkın deneyime sahip olan Bora Özkalp, işletme lisans eğitiminden sonra profesyonel kariyerine Commercial Union Hayat Sigorta’da Finansal Danışman olarak başladı. Booker ile gıda sektörüne adım attı ve satış geliştirme yöneticisi olarak çalıştı.
Kariyerinin en belirleyici dönemi olan METRO Türkiye’de 21 yıl boyunca; satış analitiği, CRM uzmanlığı, mağaza yöneticiliği, bölge satış yöneticiliği ve büyük müşteriler yönetimi gibi farklı pozisyonlarda görev alarak 360° ticari yönetim deneyimi kazandı.
Bu süreçte METRO’nun Türkiye ve global organizasyonlarında;
- Sales Force Bonus & Rewards,
- Sales Force Digital Transformation,
- Sales Force Capability Development,
- HORECA Channel Development (GTM)
gibi kritik projelere liderlik ederek şirketin ticari kültürünü yeniden şekillendiren dönüşümlerin ana mimarı oldu. Bu projeler; yetkinlik çerçevesinin oluşturulması, rol tanımlarının global standartlara göre yeniden yazılması, saha koçluğu modellerinin kurulması ve dijital satış araçlarının tüm organizasyona entegre edilmesi gibi çok katmanlı yapısal değişimleri içeriyordu.
2022 yılında Yıldız Holding / G2M’e Satış Direktörü olarak katılan Özkalp, 50 kişilik satış organizasyonunu yeniden yapılandırarak ciro, kârlılık, ürün penetrasyonu, ziyaret modeli ve saha verimliliğinde yüksek etkili dönüşümler gerçekleştirdi.
Profesyonel kariyeri boyunca yüzlerce satış profesyoneli ve satış yöneticisine;
Satış Koçluğu, Liderlik Gelişimi, Yetkinlik Programları, Müşteri Geliştirme ve İleri Satış Teknikleri alanlarında eğitim verdi, gelişim yolculukları tasarladı ve satış ekiplerinin kültürünü dönüştüren sistemler kurdu.
Bugün, kariyeri boyunca yönettiği 100’ün üzerinde kişilik satış organizasyonları, geliştirdiği 30’dan fazla stratejik proje ve sahada kanıtlanmış dönüşüm deneyimi ile şirketlere; kültürü, yetkinliği ve performansı baştan kurgulayan bütüncül bir satış gücü dönüşüm modeli sunmaktadır.